پشتگیری

چۆن یارمەتیت بدەین؟

پرسیارت هەیە دەربارەی هەژمارەکەت، وادەیەک، هەڵسەنگاندنێک یان پیشاندانی خانووبەرەکانی کۆمپانیاکەت؟ لەگەڵ کەسێکی تیمەکەمان قسە بکە. بە عەرەبی، کوردی و ئینگلیزی وەڵامت دەدەینەوە.

پەیوەندیمان پێوە بکە

پرسیارە باوەکان

چۆن بچمە ژوورەوە؟

لە ئەپەکەدا کرتە لە چوونەژوورەوە لە ڕێگەی Apple بکە و بە Face ID، Touch ID یان وشەی نهێنیی Apple ID ەکەت پشتڕاستی بکەرەوە — هیچ وشەی نهێنییەکی جیا بۆ هۆریزۆنتە نییە. دەتوانیت ئیمەیڵەکەت لە ئێمە بشاریتەوە. هەروەها دەتوانیت بەبێ چوونەژوورەوە بەردەوام بیت لە گەڕان بە ناو خانووبەرەکاندا؛ هەژمار تەنها بۆ پاشەکەوتکردنی دڵخوازەکان، داواکردنی سەردان و نووسینی هەڵسەنگاندن پێویستە.

لە ماڵپەڕەکەدا، لەوانەش داشبۆردی کۆمپانیا، ژمارەی مۆبایلەکەت بنووسە و کرتە لە کۆدەکە بنێرە بکە، پاشان ئەو کۆدە 6 ژمارەییە بنووسە کە بە نامەی کورت بۆت دێت. ئەگەر نەگەیشت، ژمارەکە و کۆدی وڵاتەکە بپشکنە و خولەکێک چاوەڕێ بکە پێش ئەوەی دووبارە هەوڵ بدەیتەوە؛ هەر کۆدێک پێنج خولەک کارا دەبێت، و هەر ژمارەیەک دەتوانێت لە هەر دە خولەکێکدا تا سێ کۆد داوا بکات.

چۆن داوای سەردانی خانووبەرەیەک بکەم؟

پەڕەی خانووبەرەکە بکەرەوە و کرتە لە وەختێک دابنێ بکە. ئەو ڕۆژ و کاتەی بۆت گونجاوە هەڵبژێرە، ژمارەی پەیوەندی یەک بنووسە کە کۆمپانیاکە پێیدا بتگاتێ، و ئەگەر ویستت تێبینییەک زیاد بکە. کۆمپانیاکە داواکارییەکەت لەگەڵ ناوەکەت و ئەو ژمارەیەدا وەردەگرێت، پاشان پشتڕاستی دەکاتەوە، کاتێکی تر پێشنیار دەکات یان ڕەتی دەکاتەوە. دەتوانیت هەموو داواکارییەکانت لە ئەوقاتەکان دا ببینیت، و ئەگەر ئاگادارکردنەوەکان چالاک بن، کاتێک کۆمپانیاکە وەڵام دەداتەوە ئاگادار دەکرێیتەوە.

چۆن هەژمارەکەم بسڕمەوە؟

لە ئەپەکەدا بڕۆ بۆ هەژمارم ← سڕینەوەی هەژمار، پاشان کرتە لە سڕینەوەی یەکجاری بکە. هەژمار، دڵخوازەکان، وادەکان، هەڵسەنگاندنەکان و وێنەکانی پرۆفایلت دەستبەجێ دەسڕدرێنەوە و ناگەڕێنەوە.

هەژماری کۆمپانیا لە ناو ئەپەکەوە ناسڕدرێتەوە — پەیوەندیمان پێوە بکە و بۆت دایدەخەین.

چۆن ڕاپۆرت لەسەر هەڵسەنگاندنێک بدەم یان کەسێک بلۆک بکەم؟

هەڵبژاردنەکانی سەر هەڵسەنگاندنەکە بەکاربهێنە بۆ ڕاپۆرتدان لەسەری یان بلۆککردنی نووسەرەکەی. دوای بلۆککردن، هەڵسەنگاندنەکانی بۆ تۆ پیشان نادرێن. لە ماوەی 24 کاتژمێردا هەموو ڕاپۆرتێک دەپشکنین، ئەو ناوەڕۆکەی مەرجەکانی بەکارهێنان پێشێل دەکات لادەبەین، و ئەو بەکارهێنەرانەی ناوەڕۆکی سووکایەتیئامێز بڵاو دەکەنەوە دەریاندەکەین. دەتوانیت بە نووسین بۆ sales@horizonte-iq.com ڕاپۆرت لەسەر هەر شتێکی تریش بدەیت.

کۆمپانیاکەم چۆن خانووبەرە پیشان بدات؟

لە ماڵپەڕی هۆریزۆنتە بچۆ ژوورەوە، داشبۆردی کۆمپانیا بکەرەوە و کۆمپانیاکەت تۆمار بکە هەڵبژێرە. ناوی کۆمپانیاکەت، پارێزگاکەی و ژمارەی پەیوەندی بنووسە. تیمەکەمان بە دەستی هەموو کۆمپانیایەک دەپشکنێت و لەوانەیە داوای بەڵگەنامە بکات؛ دوای پەسەندکردنت دەتوانیت کۆمپلێکسەکانت، وێنەکانیان، جۆرەکانی شوقە و گەشتە مەجازییەکان زیاد بکەیت و داواکارییەکانی وادە بەڕێوە ببەیت. ئەگەر بۆ دەستپێکردن یارمەتیت پێویستە، پەیوەندیمان پێوە بکە.

چۆن ناو، وێنە یان زمانەکەم بگۆڕم؟

بۆ گۆڕینی ناو، وێنە یان ژمارەی پەیوەندییەکەت هەژمارم ← دەستکاریکردنی پرۆفایل بکەرەوە، و بۆ گۆڕین لە نێوان عەرەبی، کوردی و ئینگلیزیدا لە هەژمارەکەتدا زمان هەڵبژێرە.

چۆنیەتیی مامەڵەکردنمان لەگەڵ زانیارییەکانت لە سیاسەتی تایبەتمەندێتی دا ڕوونکراوەتەوە، و یاساکانی بەکارهێنانی هۆریزۆنتە لە مەرجەکانی بەکارهێنان دان.